Instagram ve Facebook Reklam Borcu Öğrenme (2025 Güncel Rehber)
Meta’nın (Facebook ve Instagram) reklam platformlarını kullanan birçok işletme, ödeme kaynaklı sorunlar nedeniyle reklam hesaplarının kapanmasıyla karşılaşıyor.
Reklamlarınız durdurulmuş, hesabınız kısıtlanmış veya tamamen kapatılmış olabilir.
Bunun en temel sebeplerinden biri de ödenmemiş reklam borçlarıdır.
Bu yazıda size adım adım:
Reklam borcunuzu nasıl öğrenebileceğinizi
Bilgisayar (Masaüstü) üzerinden kontrol etmeyi
Telefon uygulamalarında (Instagram, Facebook, Meta Business Suite) nasıl borç sorgulayabileceğinizi
detaylıca anlatacağız.
Bilgisayar Üzerinden Reklam Borcu Öğrenme
Facebook Reklam Yöneticisi (Ads Manager)
Facebook Ads Manager adresine giriş yapın.
Sol menüden Faturalandırma veya Payments (Ödemeler) sekmesine tıklayın.
Burada ödenmemiş faturalarınızı, ödeme geçmişinizi ve toplam borcunuzu görebilirsiniz.
Ödeme yapılmamışsa, “Bekleyen Borç” uyarısı çıkar.
Meta Business Suite (Web)
Meta Business Suite adresine giriş yapın.
Sol taraftaki menüden Faturalandırma sekmesini açın.
Burada hem Facebook hem de Instagram için tüm reklam harcamaları tek yerde görünür.
Eğer hesabınızda borç varsa, “Ödemenizi tamamlayın” şeklinde bir uyarı çıkar.
Telefon Üzerinden Reklam Borcu Öğrenme
Instagram Uygulaması
Profilinizden sağ üstteki üç çizgi menüye tıklayın.
Ayarlar → İşletme → Reklam Ödemeleri yolunu izleyin.
Burada aktif ödeme yönteminizi ve borç durumunuzu görebilirsiniz.
Eğer borcunuz varsa “Reklam hesabınız durduruldu” şeklinde uyarı çıkabilir.
Facebook Uygulaması
Uygulamadan Menü → Reklam Yöneticisi sekmesine girin.
Açılan sayfada borçlarınızı ve ödeme geçmişinizi görebilirsiniz.
Kart reddedilmişse veya borç ödenmemişse kırmızı uyarı ile karşınıza çıkar.
Meta Business Suite Mobil Uygulaması
Uygulamayı açın ve hesabınızı seçin.
Alt menüden Faturalandırma sekmesine dokunun.
Tüm reklam harcamalarınız ve ödenmemiş borçlarınızı görebilirsiniz.
Reklam Borcunu Ödemezseniz Ne Olur?
Hesabınız anında kısıtlanır.
Yeni reklam yayınlayamazsınız.
Borç uzun süre ödenmezse reklam hesabınız tamamen kapanır.
Aynı kartı yeni bir hesapta kullanmanız da engellenebilir.
Bu nedenle borcunuzu fark ettiğiniz anda ödemeniz gerekir.
Dijitarya ile Reklam Borçlarınızı Yönetmek
Dijitarya olarak, ödeme sorunları ve reklam borçları yüzünden kapanan hesapların çözümü konusunda uzmanız.
Bizim desteğimizle:
Borç durumunuzu hızlıca analiz ediyoruz,
Gerekirse yeni ödeme yöntemi tanımlıyoruz,
Kapanmış hesapları yeniden aktif hale getiriyoruz,
Gelecekte tekrar aynı sorunu yaşamamanız için doğru ödeme stratejisi kuruyoruz.
Instagram veya Facebook reklamlarınız durduysa ilk yapmanız gereken şey borç durumunuzu kontrol etmektir.
Bunu ister bilgisayar üzerinden Ads Manager ile, ister telefonunuzdan Instagram, Facebook veya Meta Business Suite uygulamalarıyla kolayca görebilirsiniz.
Reklam borcunuzu zamanında ödemek hem hesabınızın kapanmasını engeller hem de kampanyalarınızın kesintisiz devam etmesini sağlar.
Sorun yaşamaya devam ediyorsanız, Dijitarya olarak profesyonel destek için yanınızdayız.
